Praktische tips voor leveranciers

Speciaal voor leveranciers heeft Logius praktische tips opgesteld waar je rekening mee moet houden bij het bouwen van een digitaal product. Daarnaast zijn er inmiddels veel tools beschikbaar die automatische testen op digitale toegankelijkheid. Deze automatische tools geven een goed inzicht in hoe het staat met de toegankelijkheid van de website. Er zal echter altijd een handmatig onderzoek plaats moeten vinden naar de  digitale toegankelijkheid van websites.

In dit artikel van de VNG staat een checklist waarin leveranciers aan kunnen geven in hoeverre hun product voldoet aan de succescriteria van de WCAG 2.1. De checklist staat halverwege het artikel.

Trainingen

De VNG organiseert met behulp van een aanjaagteam DigiToegankelijk  een nieuwe ondersteuningsregeling digitale toegankelijkheid. De trainingen zijn bedoeld voor leveranciers/ontwikkelaars van apps en voor medewerkers van gemeenten (en andere overheden) die betrokken zijn bij het beheer van mobiele apps of daar opdrachten toe geven.

Checken voor oplevering

Als leverancier moet je een digitaal toegankelijk product opleveren. Dit kan een website zijn, een app of PDF document. Om het product te controleren op digitale toegankelijkheid, kun je een aantal dingen zelf doen.

Manieren om zelf te testen

  • Zoom in op de site zoals veel mensen met een visuele beperking zullen doen, om te kijken hoe deze er dan uit ziet. Vallen er dingen weg of over elkaar? Is de schermindeling nog goed? Om dit te testen kun je bijvoorbeeld via de settings van je browser de schermbreedte op 1280 pixels zetten en vervolgens de paginazoom verhogen naar 200 - 400%.
  • Je kunt de ervaring van iemand met tunnelvisie simuleren door een vuist te maken, deze voor één oog houden en dan door een klein gaatje naar het scherm kijken. Je zult dan bijvoorbeeld merken dat je op een formulier moet zorgen dat de invulvelden dicht bij de vraag moeten staan.
  • Gooi de muis aan de kant en probeer of alle elementen op de webpagina ook met het toetsenbord te bedienen zijn
  • Hoe is het met de leesvolgorde als je de webpagina of PDF document laat voorlezen via bijvoorbeeld ReadAloud.

  • Een uitgebreide lijst van alle mogelijke tools is te vinden op https://www.w3.org/WAI/ER/tools/

Toegankelijk controleren via de browser

  • Siteimprove scant per webpagina op de 50 succescriteria van de WCAG 2.1, niveau AA. Per pagina zijn de issues te zien en vind je een link naar de W3C-website, waar uitgelegd staat hoe je aan het betreffende criterium kunt voldoen.
    Deze extensie is er voor Chrome en voor Firefox.  Een handige tool bij het opsporen en verbeteren van fouten, maar soms toont deze check ook veel zogenaamde "false positives" (zaken die mogelijk fout kunnen zijn maar die bij nadere inspectie toch goed zijn).
  • Axe  voor Chrome, Firefox en Android. Deze extensie geeft wat minder resultaten maar ook wat minder 'false positives'. 
  •  Wave scant per webpagina op de 50 succescriteria van de WCAG 2.1, niveau AA. Ook toont Wave alle interactieve elementen.
  • WCAG Colour Contrast checker (Chrome) toont per pagina of er problemen zijn met de contrastverhoudingen.

Let op: Bovenstaande extensies zullen nooit alle toegankelijkheidsissues signaleren, hiervoor is ook altijd een handmatig onderzoek nodig.